Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Riaditeľ kúpeľov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a dynamického riaditeľa kúpeľov, ktorý bude zodpovedný za komplexné riadenie a rozvoj kúpeľného zariadenia. Ako riaditeľ kúpeľov budete mať na starosti strategické plánovanie, vedenie tímu, zabezpečenie vysokej kvality služieb a efektívne hospodárenie s rozpočtom. Vašou úlohou bude dohliadať na každodennú prevádzku, zabezpečiť spokojnosť klientov a rozvíjať nové obchodné príležitosti. Budete úzko spolupracovať s lekárskym, technickým a administratívnym personálom, aby ste zabezpečili plynulý chod kúpeľov a dodržiavanie všetkých legislatívnych a hygienických noriem. Riaditeľ kúpeľov je tiež zodpovedný za tvorbu a implementáciu marketingových stratégií, rozvoj partnerských vzťahov a reprezentáciu kúpeľov na verejnosti. Očakávame, že budete sledovať trendy v oblasti wellness a kúpeľníctva, navrhovať inovatívne služby a zabezpečovať neustále zlepšovanie klientskych skúseností. Dôležitou súčasťou práce je aj riadenie zamestnancov, ich motivácia, hodnotenie a rozvoj. Riaditeľ kúpeľov musí byť schopný efektívne riešiť krízové situácie, prijímať rozhodnutia pod tlakom a komunikovať s rôznymi skupinami ľudí. Ak máte skúsenosti s riadením v oblasti zdravotníctva, hotelierstva alebo wellness, výborné organizačné schopnosti a orientáciu na zákazníka, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia prevádzky kúpeľov
- Zodpovednosť za rozpočet a finančné plánovanie
- Vedenie a motivácia zamestnancov
- Zabezpečenie vysokej úrovne služieb pre klientov
- Tvorba a implementácia marketingových stratégií
- Rozvoj obchodných príležitostí a partnerských vzťahov
- Dohľad nad dodržiavaním legislatívnych a hygienických noriem
- Riešenie sťažností a podnetov klientov
- Organizácia školení a rozvoja zamestnancov
- Reprezentácia kúpeľov na verejnosti a podujatiach
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie (preferované v oblasti manažmentu, zdravotníctva alebo hotelierstva)
- Minimálne 5 rokov skúseností na riadiacej pozícii
- Skúsenosti s riadením tímu a rozpočtu
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Orientácia na zákazníka a kvalitu služieb
- Znalosť legislatívy v oblasti kúpeľníctva a zdravotníctva
- Schopnosť riešiť krízové situácie
- Aktívna znalosť cudzieho jazyka (angličtina alebo nemčina výhodou)
- Flexibilita a odolnosť voči stresu
- Inovatívne myslenie a schopnosť zavádzať nové služby
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením kúpeľného alebo wellness zariadenia?
- Ako by ste motivovali svoj tím k lepším výkonom?
- Aké opatrenia by ste prijali na zvýšenie spokojnosti klientov?
- Ako by ste riešili sťažnosti alebo konflikty medzi zamestnancami?
- Aké marketingové stratégie by ste navrhli pre rozvoj kúpeľov?
- Ako zabezpečíte dodržiavanie hygienických a legislatívnych noriem?
- Aké sú vaše skúsenosti s finančným riadením?
- Ako by ste pristupovali k inováciám v oblasti kúpeľníctva?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti vedenia ľudí?
- Prečo by ste chceli pracovať práve v našich kúpeľoch?
